Abiinfo
  • www.e-ope.ee keskkonda saad kasutada ainult ID-kaardiga. ID kaardi saamiseks pöördu elukohajärgsesse Politsei- ja Piirivalveameti esindusse.
  • ID-kaardi kasutamiseks arvutis soeta kaardilugeja. Vajaliku tarkvara leiad aadressilt www.id.ee
  • Kui Sul mingil põhjusel ei ole ID-kaarti, võta ühendust e-posti aadressil: e-ope@hitsa.ee ja selgita, et vajad sisselogimiseks kasutajatunnust ja parooli. Keskkonnas kasutajatunnuse loomise kohta on olemas juhend.
  • Probleemidest e-ope.ee keskkonna kasutamisel kirjuta aadressile: e-ope@hitsa.ee

Enamlevinud tõrge:

  • Vajutades sisse logimiseks nuppu kirjaga ID-kaart, ilmub nupu kohale kiri "Login fail".
  • Lahendus. Sulge kõik veebilehitsejate aknad (Windows - ülevalt paremalt nurgast Close-nupu kaudu; Mac OS - klahvikombinatsioon Command+Q või ülevalt vasakult menüüst õuna kõrvalt lehitseja nime alt valida Quit või Sulge), eemaldage ID-kaart lugejast. Seejärel veendu, et arvuti on kaardilugemisseadme tuvastanud, samuti leidnud lugejas kaardi (ID-kaardi utiliidis peab olema näha Teie kaardi info). Käivita veebilehitseja ja proovi uuesti sisse logida.

Kui ei ole teisiti märgitud, siis on lehe sisu litsenseeritud Creative Commons Autorile viitamine 3.0 Eesti (CC BY 3.0) litsentsi all.